Nancy Martínez es experta en felicidad organizacional. Empresaria, conferencista y fundadora de la primera firma en México y Latino america de felicidad organizacional para generar ambientes de trabajo felices, positivos y productivos. Ha ganado reconocimientos como el Premio nacional de la mujer, Premio a la excelencia, Premio internacional de liderazgo y el Premio a la labor social.
Te invito para conocer a Nancy Martinez en este capítulo de nuestro podcast Talent Growth.
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¿Qué puedes aprender hoy?
- ¿Desde cuándo nace la disciplina de happiness at work?
- ¿Qué hace una experta en felicidad organizacional?
- En qué momento una empresa busca un experto en felicidad
- ¿Cual es el principal objetivo de generar felicidad?
- ¿Cómo impacta una estrategia como esta en el ambiente laboral?
- ¿Cuales perfiles te encargas de preparar?
- ¿Cómo impacta el coaching para equipos de alto rendimiento en una organización?
- ¿Cómo implementar una estrategia de felicidad organizacional (tips)?
Contenido
¿Quién es Nancy Martinez?
1:40
¿Qué es lo que más te gusta de tu vida?
4:46
- Mi libertad de decidir
- Si algo no me gusta no sigo con ello
- No cargo emociones que no me hacen sentir bien
- La paz mental
- La libertad implica responsabilidad, cuestionarte, ser congruente, etc. Es difícil.
- La felicidad es la suma de todos los momentos que traen progreso
7:00
- El nivel de felicidad al paso del tiempo regresa a tus niveles iniciales
- Hay que tener un equilibrio en lo que te hace feliz
¿Cómo fue el camino hasta llegar a ser experta en felicidad?
8:25
- Me corrieron de una empresa
- La relación con mi jefa no era positiva
- Recibía moving
- Me prometí no regresar a una empresa a trabajar y ayudar a las empresas a solucionar estos problemas internos que existen
Comenzando Live 13.5
12:30
- Una persona feliz es la que tiene los recursos psicológicos para sobreponerse a las adversidades
- Existen personas que no saben manejar la presión
- Las empresas pueden ofrecer los componentes para que sus empleados tengan más felicidad y aumente la productividad
- Un empleado feliz genera beneficios de manera interna y externa, son más productivos hasta 12%, más creativos, saben manejar el burnout
- Las personas felices ganan 40% más que las que no lo son
- 55% menos rotación
- 44% de los colaboradores recomiendan la organización
- Personas tienen mayor atención al detalle, productos salen 58% menos defectuosos
Mejorando el ambiente de trabajo
17:00
- Google te facilita todo dentro de las instalaciones de trabajo para que no te distraigas
- La felicidad no implica tener un presupuesto como google para tener iniciativas que incentiven la felicidad de su gente.
- Con creatividad, innovación y apoyo se puede comenzar a construir la felicidad
- La felicidad está en la cultura
¿Cuál ha sido el reto más importante de vender felicidad?
19:30
- Al inicio no me creían
- Generar cultura de bienestar y felicidad con los líderes de las empresas es el reto más importante
- Si no se piensa que el bienestar del personal es lo más importante, no se puede trabajar.
- Una estrategia de felicidad no son acciones, sino un Chip en la cultura de la empresa.
- Las empresas no se quieren medir en términos de felicidad porque saben que hay una deficiencia.
- Un programa de felicidad tiene que medirse
¿Cuánto tiempo tiene el término happiness at work?
22:50
- Llego el concepto a México como 2017
- En America Latina Colombia esta similar a México en términos de bienestar
- En ciertos países no puede implementarse si la economía del país no es favorable, porque los sueldos son muy bajos y el término de bienestar pasa a segundo plano.
¿Cuando se necesita una estrategía de felicidad organizacional?
30:29
- Cuando tienes un problema o cuando deseas prevenir dichos eventualidades mediante un plan de contingencia emocional de negocio
- Tu programa de bienestar tiene que ser parte de tu área de Recursos Humanos
¿Cómo implementar un plan de happiness at work?
32:40
- No es lo mismo clima organizacional que bienestar
- Se tiene que realizar un diagnóstico inicial
- Poner el plan en acción
- Invertir recursos en cumplir el plan
- Trabajar con los líderes y empezar con ellos para que se crea en el proyecto
¿Cómo un emprendedor puede aplicar el chip de bienestar y felicidad al iniciar?
37:45
- Congruencia
- Que las personas sean especiales para ti como founder
- Confianza en tus colaboradores
- Reconocimiento constante
- Feedback
- Con esto se comienza a promover la cultura
Pasos para iniciar con un plan de felicidad en las empresas
43:30
- Tener conversaciones con personas preguntando ¿eres feliz? con tus líderes de equipo
- Estar dispuesto a cambiar
- Feedback con tu equipo
- Identificar personas positivas y abiertas al cambio
- feedback de los colaboradores al líder
- Tendencias para mejorar el ambiente laboral
49:30
- Felicidad en los colaboradores orientada a cuidar la salud mental, estrés, burnout, etc.
- Crear un plan de bienestar en modelo híbrido por lo fácil que se desconectan, se sienten alejados trabajando desde casa.
- E-learning
