En el papel, nadie llega tarde y nadie falta. En la práctica, las personas tienen emergencias médicas, trámites y situaciones personales que las obligan a ausentarse, y el home office no es la excepción: aunque trabajen desde casa, también dejan de conectarse algún día sin avisar. La pregunta que llega a recursos humanos siempre es la misma: ¿cuánto le descuento exactamente y qué dice la Ley? En esta guía resolvemos las dos cosas, con la fórmula completa del séptimo día y un ejemplo paso a paso.
Cada relación de trabajo arranca con la firma de un contrato. Ahí se define la jornada, los días de descanso, las métricas de desempeño y, cada vez más, cuántos días podrá la persona trabajar de forma remota (1, 3 o hasta 5 días en casa, según el giro). Ese contrato es el marco que después usarás para determinar si una ausencia se justifica o se descuenta.
Cuando alguien debe faltar por un motivo personal, lo correcto es justificar la ausencia con un documento que la respalde: una receta o incapacidad médica (aunque no sea del IMSS), un citatorio de una autoridad gubernamental, el comprobante de un trámite oficial o un permiso por escrito del patrón. Con ese soporte, la falta no se descuenta.
Si no existe ningún documento que avale la ausencia, hablamos de una falta injustificada —también llamada ausentismo o absentismo laboral—. Es decir, faltar sin avisar y sin causa aparente. La consecuencia directa es el descuento en nómina; la indirecta, una afectación a la productividad de la empresa y a la imagen del colaborador frente a sus superiores.
¿Qué es una falta injustificada en home office?
Una falta injustificada en home office es la ausencia del trabajador remoto sin avisar y sin un documento que acredite la causa (incapacidad, citatorio, permiso del patrón). El esquema remoto no cambia su naturaleza legal: se trata igual que una falta presencial y genera descuento en nómina, además de contar para los efectos del artículo 47 de la LFT.
El trabajo a distancia (teletrabajo) está reconocido en la Ley Federal del Trabajo y conserva los mismos derechos y obligaciones que el trabajo presencial. Por eso, una falta injustificada en home office se evalúa con los mismos criterios: lo determinante no es dónde se trabaja, sino si la persona cumplió o no su jornada y si justificó la ausencia.
La LFT, en su Capítulo IV, artículo 47 fracción X, menciona como causa de rescisión sin responsabilidad para el patrón el "tener el trabajador más de tres faltas de asistencia en un período de treinta días, sin permiso del patrón o sin causa justificada". Volveremos a este punto más abajo, porque marca la frontera entre un descuento ordinario y la posibilidad de terminar la relación laboral.
¿Cómo se calcula el descuento de una falta?
El descuento no es restar un día de sueldo: debes restar el día no laborado más la parte proporcional del séptimo día. Se obtiene dividiendo 1 entre los días que se laboran a la semana (1/6 = 0.166), sumando ese factor al día (1.166), multiplicándolo por el salario diario y luego por el número de faltas. La misma fórmula aplica en trabajo remoto.
Muchas empresas se limitan a descontar el día de ausencia, pero ese cálculo está incompleto. Contrario a lo que se cree, el descuento correcto integra la proporción del séptimo día, y el mismo procedimiento aplica tanto en trabajo presencial como en home office.
La clave está en el artículo 69 de la Ley Federal del Trabajo: "Por cada seis días de trabajo disfrutará el trabajador de un día de descanso, por lo menos, con goce de salario íntegro". Esto significa que el patrón cubre los 7 días de la semana, aunque solo se laboren 5 o 6: ese día pagado y no trabajado es el conocido séptimo día.
Normalmente las empresas otorgan más de un día de descanso a la semana, pero hay esquemas en los que solo se da uno. Para el cálculo, lo que importa es cuántos días debe laborar la persona, porque de ahí sale el factor del séptimo día.
En resumen, una falta injustificada implica calcular la paga semanal de los 7 días contemplados, menos los días de ausencia y su proporción de séptimo día. Veámoslo con un caso concreto.
Ejemplo práctico: calcular el descuento de una falta
Si María gana $2,000 semanales y trabaja 6 días, su factor diario es 1.166 (1 día + 0.166 de séptimo día) y su salario diario es $285.71. Por cada falta se le descuentan $333.13; por sus dos faltas, $666.26. Más de 600 pesos menos en la semana por no avisar.
María recién entró a una empresa donde debe laborar seis días a la semana. Tuvo una emergencia personal y se ausentó dos días, pero en lugar de avisar a su jefe directo, simplemente faltó. Como consecuencia, esos dos días deben descontarse. Su salario es de $2,000 semanales.
Faltó martes y miércoles sin avisar. El jueves le pidieron justificar la ausencia y ella aceptó que se le pagaría menos esa semana. Para calcular su pago se cuentan los 4 días laborados más la parte proporcional del séptimo día. Lo resumimos en tres pasos:
Paso 1: Obtén la proporción del séptimo día
Divide el séptimo día entre los 6 días que se deben laborar:
1 ÷ 6 = 0.166
Ese 0.166 es la parte de séptimo día que aporta cada día trabajado. Por lo tanto, cada día de María vale: 1 (por el día) + 0.166 (séptimo día) = 1.166 en factor de sueldo por día.
Paso 2: Multiplica las faltas por el factor diario
Multiplica los días de ausencia por el factor con séptimo día. En este caso son dos faltas:
2 (ausencias) × 1.166 = 2.332 (factor total de ausencia con séptimo día)
Paso 3: Conviértelo a pesos
Primero obtén el salario diario dividiendo el sueldo semanal entre 7:
$2,000 ÷ 7 = $285.71 (salario diario)
Luego multiplica el factor diario por el salario diario para conocer el descuento de un día de ausencia, y multiplícalo por las faltas:
- 1.166 × $285.71 = $333.13 (importe a descontar por una falta)
- $333.13 × 2 = $666.26 (importe total a descontar a María)
| Concepto | Operación | Resultado |
|---|---|---|
| Proporción de séptimo día | 1 ÷ 6 | 0.166 |
| Factor diario con séptimo día | 1 + 0.166 | 1.166 |
| Salario diario | $2,000 ÷ 7 | $285.71 |
| Descuento por 1 falta | 1.166 × $285.71 | $333.13 |
| Descuento total (2 faltas) | $333.13 × 2 | $666.26 |
Sus faltas injustificadas significaron más de 600 pesos menos en su semana, además de una mala imagen frente a sus superiores. Como ves, el impacto real es mayor que el de "dos días de sueldo", justamente por la proporción del séptimo día.
¿Cuándo procede el despido por faltas?
El artículo 47 fracción X de la LFT permite rescindir el contrato sin responsabilidad para el patrón cuando el trabajador acumula más de tres faltas injustificadas en un periodo de 30 días. En ese supuesto corresponde finiquito, no liquidación, porque el patrón tiene una causa amparada por la Ley para terminar la relación.
Bajo el amparo del artículo 47 fracción X, una empresa puede dar por terminada la relación laboral con quien falte injustificadamente más de tres veces en un periodo de 30 días. Es importante distinguir las consecuencias económicas:
- Si el despido se da por la causa del artículo 47, corresponde finiquito (partes proporcionales de aguinaldo, vacaciones y prima vacacional), no liquidación.
- La liquidación (que incluye los 3 meses y la prima de antigüedad) aplica en despidos injustificados, no cuando existe una causa legal como las faltas reiteradas.
¿Cómo controlar la asistencia en el trabajo remoto?
En home office, la asistencia se controla con un sistema digital que registre entradas y salidas desde cualquier lugar (checada por WhatsApp o app con geolocalización). Ese registro genera la evidencia objetiva para aplicar descuentos o sostener una rescisión, y permite cumplir la obligación de registrar electrónicamente la jornada que trae la reforma laboral.
El gran reto del trabajo remoto es comprobar la asistencia sin un reloj checador físico. La solución es un control de asistencia digital que la persona pueda usar desde su casa: una checada por WhatsApp o una app móvil con geolocalización registran la hora exacta de entrada y salida, y dejan un historial que sustenta cualquier incidencia de nómina.
Además, con la reforma laboral de las 40 horas el control digital deja de ser opcional: el patrón está obligado a registrar electrónicamente la jornada de sus trabajadores, incluidos los que laboran a distancia. Contar con un sistema que automatice este registro te protege en dos frentes: cumples la Ley y tienes la prueba que necesitas ante cualquier reclamo.
Si quieres profundizar en este cambio, revisa nuestra guía de cumplimiento de la reforma de las 40 horas y el detalle del registro electrónico de jornada laboral.
- El descuento de una falta injustificada incluye el día no laborado más la proporción del séptimo día (artículo 69 LFT).
- Factor: 1 ÷ días laborados + 1, multiplicado por el salario diario y por el número de faltas.
- Más de tres faltas en 30 días habilitan la rescisión sin responsabilidad para el patrón (artículo 47 fr. X); corresponde finiquito.
- En home office la fórmula no cambia: lo que cambia es cómo compruebas la asistencia.
- La reforma obliga a registrar electrónicamente la jornada, también en el trabajo remoto.
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